PT Summarecon Agung Tbk adalah sebuah perusahaan properti yang berkantor pusat di Jakarta. Bisnis utama dari perusahaan ini adalah pengembangan township, yang hingga akhir tahun 2021 meliputi Summarecon Kelapa Gading, Summarecon Serpong, Summarecon Bekasi, Summarecon Bandung, Summarecon Mutiara Makassar, dan Summarecon Bogor.
Saat ini Summarecon Bekasi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi : OFFICER – TENANT RELATION (MALL BEKASI)
Persyaratan
- Gelar Diploma atau Sarjana di bidang terkait
- Setidaknya 1 Tahun pengalaman kerja di Tenant Relation/Layanan Pelanggan
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik untuk interaksi yang efektif dengan penyewa, manajemen, dan vendor
- Kemampuan pemecahan masalah dan resolusi konflik yang kuat untuk mengatasi kekhawatiran dan perselisihan penyewa
- Sikap positif dan etos kerja yang kuat
- Menguasai Microsoft Office (Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint)
- Keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang baik
- Penempatan di Summarecon Mall Bekasi
Uraian Tugas
- Bangun dan pelihara komunikasi yang efektif dengan penyewa untuk menjawab kebutuhan, kekhawatiran, dan pertanyaan mereka secara profesional
- Memberikan informasi kepada penyewa mengenai fasilitas gedung, acara, dll
- Kumpulkan umpan balik dan saran dari semua penyewa untuk perbaikan berkelanjutan dan sampaikan informasi ini kepada tim manajemen
- Tawarkan informasi kepada penyewa mengenai hak dan tanggung jawab mereka
- Bertindak sebagai mediator dalam perselisihan atau masalah penyewa, mengupayakan penyelesaian terbaik
- Komunikasi yang tepat waktu dan responsif dalam menangani email terkait pekerjaan dan pertanyaan obrolan
- Menyiapkan laporan harian atau bulanan
Alamat
Sentra Summarecon Bekasi, Jl. Boulevard Ahmad Yani, Marga Mulya, Kec. Bekasi Utara, Kota Bks, Jawa Barat 17142
Apabila tertarik bisa langsung kirimkan berkas lamaran lengkap anda melalui website resmi rekrutmen Summarecon Bekasi yang tertera pada tombol apply / lamar.